Pilih Borang Aduan Mengikut Sistem Berkaitan
Sila pilih borang aduan yang sepadan dengan sistem yang menghadapi masalah. Pemilihan borang yang tepat membantu aduan disalurkan kepada pegawai yang berkaitan dengan lebih cepat, teratur dan berkesan.
Pilih borang berdasarkan sistem yang terlibat.
Nyatakan isu teknikal dengan jelas dan lengkap.
Semak maklumat sebelum menghantar aduan.
Saluran ini khusus untuk aduan teknikal sistem sahaja
Aduan atau pertanyaan yang tidak melibatkan isu teknikal sistem tidak akan diproses melalui saluran ini.
Pilih Borang Aduan Mengikut Sistem
Klik pada borang yang berkaitan dengan sistem yang ingin anda adukan.
Makluman SLA Bagi Aduan Teknikal Sistem Operasi RISDA
Tempoh tindakan untuk aduan teknikal adalah bergantung kepada tahap keutamaan aduan yang ditetapkan.
Aduan yang tidak menjejaskan operasi utama sistem seperti isu paparan, semakan data, bantuan penggunaan atau penambahbaikan kecil.
Aduan yang melibatkan gangguan fungsi tertentu tetapi sistem masih boleh digunakan secara terhad.
Aduan yang memberi impak langsung kepada operasi sistem, fungsi utama atau capaian pengguna.
Artikel paling popular
Diubah suai pada Tue, 1 Ogo, 2023 pada 11:17 PG
Diubah suai pada Mon, 31 Jul, 2023 pada 2:13 PTG
Diubah suai pada Tue, 1 Ogo, 2023 pada 11:32 PG
Diubah suai pada Tue, 1 Ogo, 2023 pada 11:12 PG